**Salesforce 斥资 27 亿美元收购 AI 呼叫中心厂商 Cresta**

_Salesforce斥资27亿美元收购初创企业Cresta_

> Salesforce 宣布以 27 亿美元的价格收购成立九年的 AI 呼叫中心自动化软件公司 Cresta，此次收购旨在加强其在企业级 AI 语音解决方案领域的布局。

**来源信息**
- **来源**：36氪（RSS）
- **分类**：行业
- **发布时间**：2026-11-03 18:05（北京时间）
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