**苹果天才吧测试AI系统：自动转录并总结员工与顾客对话**

_消息称苹果天才吧测试“Live Notes”系统，可记录直营店员工与顾客之间的对话_

> 据彭博社报道，苹果正在部分直营店测试名为“Live Notes”的AI系统，可自动记录、转录并总结天才吧员工与顾客的服务对话，旨在减少员工手动记笔记的工作量。尽管苹果表示数据需经员工编辑且不可直接用于考核，但部分员工仍担忧隐私及绩效关联问题。目前该系统尚未强制使用。

**来源信息**
- **来源**：IT之家（RSS）
- **分类**：ai-products
- **发布时间**：2026-07-20 07:19（北京时间）
- **原文**：[打开原文](https://www.ithome.com/0/978/820.htm)