**AI 助手误锁并删除 iPhone 数据，三周后仍无法解决**

_AIG Mistakenly Locks and Erases iPhone and Cannot Resolve After 3 Weeks_

> 用户报告称，AppleCare 的 AI 助手错误地锁定了其 iPhone 并删除了数据。尽管已等待三周，该问题仍未得到解决，引发对 AI 客服可靠性的担忧。

**来源信息**
- **来源**：Hacker News：AI 热帖
- **分类**：ai-products
- **发布时间**：2026-11-08 10:29（北京时间）
- **原文**：[打开原文](https://www.reddit.com/r/iphone/comments/1xq6lky/warning_to_all_applecare_customers)