**Meta 的 Muse AI 被曝实为人工代打电话**

_Surprise, Meta's latest AI gimmick is just underpaid humans_

> 据 404 Media 报道，Meta 最新 AI 产品 Muse 宣称可代替用户拨打商家电话、完成预订并回传通话记录与摘要，但内部消息显示其依赖「训练有素的人工坐席」实际拨打电话并处理对话。内部员工警告此举可能引发「AI 不够好，仍需人类」的负面报道，并呼吁至少将其设为用户可选功能。文章指出，这与业内常见做法一致：以廉价、隐秘的人力劳动包装成 AI 能力。

**来源信息**
- **来源**：Hacker News：AI 热帖
- **分类**：行业
- **发布时间**：2026-09-24 05:34（北京时间）
- **原文**：[打开原文](https://www.avclub.com/meta-muse-ai-human-labor)