**亚马逊封禁 Meta 的 Muse AI 助手，代理式购物控制权之争升级**

_Amazon blocks Meta's Muse AI assistant_

> 亚马逊称已切断 Meta 新推出的个人 AI 代理 Muse 在 Amazon.com 上代客购物，理由是数据安全：Meta 未告知 Muse 会访问其商店，该代理浏览时不表明身份，且似乎会抓取并存储用户凭据。亚马逊此前要求 Meta 主动将亚马逊排除在体验之外未果，目前使用 Muse 购物的用户会看到“未经授权的 AI 代理继续访问违反亚马逊使用条件”的提示。此事折射出代理式电商中谁掌控购物体验与客户关系的行业博弈，亚马逊过去一年已起诉 Perplexity，并封堵 Google、OpenAI 的购物代理。值得注意的是两家公司本是合作伙伴：亚马逊商品自 2023 年起可在 Facebook 和 Instagram 内购买，Meta 今年 4 月还签下数十亿美元协议在亚马逊 Graviton 芯片上运行代理式 AI 负载。Meta 回应称 Muse 看不到用户密码或支付方式，凭据存入安全存储。亚马逊广告业务去年收入超 680 亿美元，依赖用户浏览页面，商业利益攸关。

**来源信息**
- **来源**：Hacker News：AI 热帖
- **分类**：行业
- **发布时间**：2026-09-22 11:03（北京时间）
- **原文**：[打开原文](https://www.geekwire.com/2026/amazon-blocks-metas-muse-ai-assistant-in-new-standoff-over-agentic-shopping)