**麦肯锡警告：智能体或推高企业 AI 成本，不同实现方式成本最高相差 30 倍**

_大力投入 AI 未必真能省钱，麦肯锡报告称智能体或让企业面临更高成本_

> 麦肯锡在《2026 年 AI 现状》调查中指出，随着 AI 智能体普及，企业 AI 支出可能进一步上升。与文本类 AI 工具不同，智能体需实际执行多步骤任务，同一目标的实现方式不同，成本差距最高可达 30 倍。约三分之一组织已将超过 10% 的技术与通信预算投入 AI，60% 受访者计划明年继续增加投入，约五分之一表示 AI 支出已给运营成本带来压力。麦肯锡称，使用智能体自动编程的软件开发团队成本压力尤为突出，因为自动编程消耗大量 token。此前，亚马逊因员工为刷排行榜而虚增 token 用量关闭了相关排行榜，Coinbase、Salesforce 等公司也开始限制 AI 使用。麦肯锡同时指出，智能体 AI 可将部分转型办公室任务的人工时间缩短 35% 至 40%，有时甚至达 70% 以上，但企业需权衡其创造的价值能否抵得上成本。

**来源信息**
- **来源**：IT之家（RSS）
- **分类**：行业
- **发布时间**：2026-09-23 15:13（北京时间）
- **原文**：[打开原文](https://www.ithome.com/1/006/277.htm)