**微软就全球服务中断致歉：底层问题已解决，与网络攻击无关**

> <p data-vmark="6bc7"\>IT之家 11 月 14 日消息，微软北京时间今日凌晨在 X 上发布声明，就此次全球性服务中断向客户和合作伙伴致歉，称故障由一次网络容量升级引发，与网络攻击及人工智能 / 智能体无关。</p\><p data-vmark="8050"\>官方称，对本次事件给客户和合作伙伴造成的服务中断“深表歉意”。微软表示，公司清楚客户对其服务寄予的信任，并高度重视这一责任；目前各项服务已出现大范围恢复，并趋于稳定。</p\><p data-vmark="17a1"\>官方介绍称，此次事件由一次更早的网络容量升级中的问题引入，在近期一次网络变更后暴露。微软强调，这属于技术故障，<strong\>与网络攻击或人工智能 / 智能体无关</strong\>。</p\><p data-vmark="6e4c"\>微软表示，底层问题已经解决，公司仍在为剩余受影响的客户和地区恢复服务。官方称，鉴于需求规模，恢复工作采取了逐步推进的...

**来源信息**
- **来源**：IT之家（RSS）
- **分类**：ai-products
- **发布时间**：2026-11-14 07:21（北京时间）
- **原文**：[打开原文](https://www.ithome.com/1/027/005.htm)